Politique de remboursement

FORMAT LIVRE(S) PAPIER(S)

Vous pouvez demander un remboursement complet de votre achat au cours des 30 jours suivants celui-ci.

Pour qu’une demande de remboursement soit autorisée, vous devez suivre la procédure suivante dans l’ordre:

ÉTAPE #1

Vous devez envoyer un courriel à support@roxannecuisine.com et écrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez un remboursement de votre achat (vous recevrez ensuite une réponse rapide de la part de Katherine-Roxanne Veilleux).

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, les propriétaires de roxannecuisine.com se réservent le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement.

ÉTAPE #2

Une fois le remboursement autorisé, vous devrez retourner par la poste à l’adresse ci-dessous et à vos frais le ou les livres reçus:

Roxanne Cuisine inc.
2420 45e rue Nord
St-Georges, Qc G5Z1H4

Il est de votre responsabilité que le ou les livres soient en bon état et non abîmés.

Vous ne pouvez pas conserver le ou les livres en votre possession et recevoir un remboursement.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE LA VERSION NUMÉRIQUE PDF du ou des livres qui se trouve sur votre ordinateur personnel, tablette ou téléphone intelligent.

Conserver et/ou utiliser le matériel numérique auquel vous avez reçu un remboursement constitue une fraude, une violation du droit d’auteur en plus d’être un geste immoral et sans respect envers le travail des propriétaires de roxannecuisine.com.

ÉDITION LIVRE(S) NUMÉRIQUE(S) PDF

Vous pouvez demander un remboursement complet de votre achat au cours des 30 jours suivants celui-ci.

Pour qu’une demande de remboursement soit autorisée, vous devez envoyer un courriel à support@roxannecuisine.com et écrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez un remboursement de votre achat (vous recevrez ensuite une réponse rapide de la part de Katherine-Roxanne Veilleux).

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, les propriétaires de roxannecuisine.com se réservent le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement final.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE LE OU LES LIVRES NUMÉRIQUES PDF qui se trouve sur votre ordinateur personnel, tablette ou téléphone intelligent.

Conserver et/ou utiliser le matériel numérique auquel vous avez reçu un remboursement constitue une fraude, une violation du droit d’auteur en plus d’être un geste immoral et sans respect envers le travail des propriétaires de roxannecuisine.com.

Sale

Unavailable

Sold Out